Syarat & Ketentuan
Dengan membeli atau memakai produk yang dijual di Nusa Store, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di bawah ini.
Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026
Catatan: naskah ini masih draf awal dan belum ditinjau oleh ahli hukum. Mohon diperiksa dan disesuaikan sebelum toko dibuka untuk umum.
1. Tentang layanan ini
Nusa Store adalah toko produk digital: tema website, plugin, script aplikasi, template, dan aset kreatif. Seluruh produk dikirim secara elektronik. Tidak ada barang fisik yang dikirimkan.
2. Akun pembeli
Pembelian mewajibkan Anda memiliki akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Beri tahu kami segera bila Anda menduga akun Anda dipakai pihak lain.
3. Pembayaran
Harga ditampilkan dalam Rupiah. Pembayaran dilakukan lewat transfer bank atau QRIS sesuai pilihan yang tersedia di halaman pembayaran. Pesanan diproses setelah pembayaran kami terima dan terverifikasi. Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu yang ditentukan dapat dibatalkan otomatis.
4. Pengiriman produk
Setelah pembayaran terverifikasi, tautan unduhan tersedia di halaman Akun Saya dan dikirimkan ke email Anda. Untuk produk berlisensi, kunci aktivasi dikirim ke email satu kali dan tidak kami simpan dalam bentuk yang bisa ditampilkan ulang. Simpan email tersebut baik-baik.
5. Lisensi penggunaan
Kecuali dinyatakan lain pada halaman produk, pembelian memberi Anda hak memakai produk untuk keperluan sendiri atau klien Anda, sesuai jumlah situs atau perangkat yang tertera pada lisensinya. Anda tidak diperkenankan menjual ulang, membagikan, atau mendistribusikan ulang berkas maupun kunci lisensi kepada pihak lain.
6. Pengembalian dana
Karena sifatnya digital dan dapat langsung diunduh, produk pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Bila produk terbukti rusak, tidak dapat dipasang, atau tidak sesuai deskripsi, hubungi kami dalam waktu wajar setelah pembelian. Bila pengembalian dana disetujui, lisensi yang terkait dengan pesanan tersebut akan dicabut dan tidak dapat dipakai lagi.
7. Dukungan
Dukungan diberikan lewat WhatsApp dan email pada jam operasional yang tertera di halaman Kontak. Dukungan mencakup pemasangan dan kendala teknis produk, bukan pengembangan fitur atau penyesuaian khusus.
8. Batasan tanggung jawab
Produk disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pemakaian produk di luar petunjuk yang disertakan, termasuk kehilangan data akibat pemasangan tanpa cadangan. Pastikan Anda mencadangkan situs sebelum memasang produk apa pun.
9. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini. Pembelian yang dilakukan setelah pembaruan dianggap tunduk pada ketentuan yang berlaku saat itu.
10. Menghubungi kami
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan lewat WhatsApp 085226272923 atau email halo@nusastore.id.